メールでのご注文
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ご依頼の流れ

いざ頼もうと思っても流れがよく判らずに不安・・・

そんな方のために、ここでは、お問い合わせからお見積り、
そして、お引取りから納品までの流れを、簡単にご説明させていただきます。

①お問い合せ ― “仮”見積り

まずは、ご料金・お見積りのページから、メールまたはファックスでお問い合わせください。

お問い合わせ頂いたメール添付の写真やファックスのイラスト等をもとに、だいたいの金額を査定致します。

お見積り風景
わたしがお客様のお声に
1つ1つ丁寧にお答えします!

迅速な対応を心掛けてますが、
業務が立て込んでいるときは、
お返事にお時間かかる場合もあること
ご了承ください!


お見積もりは電話でも可能ですが、目で見ることの出来る視覚的な情報の多い方が、より正確にお見積もりが出せます。

この段階では仮見積りになります。

ここまでの査定は無料です。お気軽にお問い合わせください。

         ご料金・お見積り方法はこちらを参照ください。



【ご注文の際のご注意です】!必ずお読みになって下さい!


お客様へお願い


■□■ その1 ■□■

注文のやりとりは基本的にメールとなります

お話の内容に行き違いが生じることで、ご迷惑をおかけすることを防ぐため
お電話でのみのやり取りは受け付けておりません。
なお、お電話の後は、内容確認のために、必ずEメール、もしくはFAXを、
こちらよりお送りしております。
行き違いを防ぐために、必ず、文書に目を通してご確認下さい。


■□■ その2 ■□■

「張り替え」と「修理・塗装」のご依頼は別会計です

張り替えと同時に、木部の塗装や修理をご依頼したい場合は
ご相談時に、必ず、その旨をお伝えください
この場合、見積もりは別項目となります。


■□■ その3 ■□■

FAXを送信する際に、お手数ですが、必ず弊社にお電話ください。

宣伝広告の迷惑FAX対策として受信器を休止状態にしております。
連絡なくFAXをお送りいただいた場合
受信ができていない場合もございますのでよろしくお願いします。


■□■ その4 ■□■

マンションなど集合住宅にお住みのお客様は、

必ず、事前に、お客様のマンション管理人さんに、
弊社トラックが搬出入で訪問することを、お伝え下さい。

トラック停車場所を決めておいて頂けると助かります。
搬出入で管理人さんとの間でトラブルが発生するケースが多く、
当日の作業に支障をきたしますので、ご協力お願いします。


②“本”見積り ― お引取り

仮見積もりで了解いただけた場合、本見積もりに移ります

本見積もりは基本的に弊社へご依頼~お預かり後に決定となります。

この段階では、仮見積の料金に対して10%以内の範囲での料金の相違
ご了承いただける形でお願い申し上げております。

正確なお値段は、現物を直接見なければ判らないこともありますので、直接ご自宅または現場まで出張させて行います。

基本的に、仮見積りと本見積りでは、大きな違いが発生する事はありませんが、手の込んだ造りの大型ソファーなどは、10%程度の範囲で代金の修正が発生することもあります。

見積りの様子
ご自宅にお伺いしたときには、
遠慮なく、お客さまのご希望を、
全て伝えてください


素材、仕上げ具合、そして色合いなどを
自由にお決めいただけます!


なお、本見積りに関しては、出張費用を頂く場合がございます。
詳細は、仮見積もりの段階で、弊社と出張先までの距離によって、ご相談させて頂きます。


本見積りに了解いただき、その場で修理のご依頼を頂けましたら、
出張金額は無料となります。

本見積りの際には、弊社持参の張布地見本帳より、お客様ご希望の張布地をお選びただきます。素材や色具合も、この場でお決め頂くことが出来ます。

その時にご依頼品の傷や痛み具合からクッション材、塗装の有無などから、費用、 完成までの日数を算出いたします。


③修復作業

お客様のご希望に沿うように、職人たちが腕を振るいます。

ごく稀に、椅子・ソファー解体中に、見えない部分の痛みが発見されることもあります。

その場合は、改めて追加の修復を提案を、ご連絡させていただきます。
その上で、追加で修復を行うか、それとも本見積り通りで行うかの判断を仰がせていただきます。

作業は常に真剣勝負です。

型取りから、裁縫、クッションの取替え、

わずかな狂いも起きないよう、
丁寧に丁寧に検討し、チェックします。

ベテランの技が冴えます。


独自の判断で追加修復を行い、支払い段階で、いきなりご請求することは致しませんのでご安心ください。


④納品 - お支払い

作業が完了しましたら、前日までに納品のご連絡を致します。 

お支払いは、納入前に銀行振込み、又は、納品完了時に現金にてお支払いをお願いしております。
なお、納入時における値引き交渉などは、お引き受けすることは出来ませんのでご了承ください。

納品
へぇ~見違えるようになったね!

と、驚かれるお客様の笑顔は、私たちにとって、一番の励みになります。

生まれ変わった、椅子やソファーをお楽しみください。





注) 張替え修理以外に、別途運送費が掛かります。

工場まで直接持参、お引取り頂いた場合には、運送費は無料です。
詳しくは、ご料金・お見積りを参照ください。


   当社が数十年にわたって手掛けて来た、豊富な事例が沢山あります。
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ご依頼の流れ

  • ①お問い合せ-仮見積り
  • ②本見積もり-お引取り
  • ③修 復 作 業
  • ④納品 - お支払い
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